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1. 개인정보 수집약관

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회사가 취급하는 모든 개인정보는 관련법령에 근거하거나 고객의 동의에 의하여 수집보유 및 처리되고 있으며, 고객께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 수집되고 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 웹사이트에 『개인정보취급방침』를 공개함으로써 언제나 확인하실 수 있도록 조치하고 있습니다.

회사의 『개인정보취급방침』은 정부의 관련법률 및 지침 변경이나 회사의 내부 방침 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있고, 이에 따른 『개인정보취급방침』의 지속적인 개선과 안내를 위하여 『개인정보취급방침』을 개정하는 경우 변경 시행일을 기준으로 최소 7일 이전에 웹사이트 공지사항을 통하여 공지하고 버전번호 및 개정일자 등을 부여하여 개정된 사항을 고객이 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.


(1) 개인정보 수집에 대한 동의
회사는 고객이 서비스신청(상담신청 등) 또는 회원가입 시 『개인정보취급방침』 또는 『이용약관』의 내용을 공지하며 『동의』버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.


(2) 개인정보의 수집목적 및 이용목적
회사는 다음과 같은 목적을 위하여 개인정보를 수집 및 이용하고 있습니다.

- 회사 및 제휴사가 제공하는 서비스 이용을 위한 회원가입 및 이용아이디(임의로 생성되는 고객번호, 상담번호 등 포함) 발급
- 서비스의 이행(서비스 안내 및 예약, 경품 등 우편물 배송 및 예약에 관한 사항)
- 장애처리 및 기술지원 개별 고객 및 회원에 대한 개인 맞춤서비스
- 효과적 운영 및 서비스 이용개선을 위한 통계수집
- 기타, 새로운 서비스 및 정보 안내
- 마케팅(상품소개 및 서비스 관련 텔레마케팅, SMS, E-mail 등) 시행
- 회사는 고객에게 보다 양질의 서비스 및 정보를 제공하기 위하여 회사의 비즈니스 파트너에게 본 활용동의서 동의한 고객의 개인정보를 제공합니다.
- 개인정보가 제공되는 비즈니스 파트너 사와 제공 목적, 제공 정보는 아래와 같으며, 제공된 정보는 해당목적을 벗어나 이용되거나 개인정보의 유출 등의 사고가 일어나지 않도록 철저한 보안이 이루어지도록 노력하고 있습니다. 또한, 고객의 기본적 인권침해의 우려가 있거나 악용 가능성이 높은 민감한 개인정보는 수집하지 않으며 추가적인 개인정보가 필요한 경우 고객의 자의에 의하여 추가정보를 수집합니다.
제공대상자 : 프라임에셋(주)
제공정보 : 이름, 성별, 연령, 직업, 휴대전화번호, 자택전화번호, 주소 및 주거지역, 이메일, 서비스 신청정보
이용목적 : 개별 맞춤형 재무상담 및 재무설계 포트폴리오 등을 제공하기 위해, 이메일 및 전화 및 SMS를 이용한 서비스 제공


(3) 회사가 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
"개인정보"라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 생년월일 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.

회사의 대부분의 서비스는 별도의 사용자 등록이 없이 언제든지 사용할 수 있습니다. 그러나 회사는 회원서비스(메일 등 현재 제공 중이거나 향후 제공될 로그인 기반의 서비스) 및 고객에게 맞춤식 서비스를 비롯한 보다 더 향상된 양질의 서비스를 제공하기 위하여 서비스신청(상담신청 등) 및 회원가입 등의 형태로 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

- 수집항목 : 이름, 성별, 회원아이디, 이용아이디(임의로 생성되는 고객번호, 상담번호 등 포함), 비밀번호, 직업, 휴대전화번호, 자택전화번호, 주소 및 주거지역, 이메일, 서비스이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록

- 수집방법 : 웹사이트(회원가입, 게시판, 온라인상담, 온라인예약 등) 쿠키(cookie)에 의한 개인정보 수집
(쿠키는 웹사이트가 고객의 컴퓨터 브라우저(인터넷익스플로러, 크롬, 사파리, 넷스케이프 등)로 전송하는 소량의 정보입니다. 고객이 웹사이트에 접속을 하면 해당 웹서버는 귀하의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 수집하여 추가정보를 고객의 컴퓨터에서 찾아 고객의 컴퓨터를 식별합니다. 또한 쿠키에 대한 선택권은 고객에게 있으며 브라우저의 옵션을 조정함으로써 쿠키의 수집이용을 허가 또는 거부할 수 있습니다.)


(4) 회사가 수집하는 개인정보의 보관방법
회사는 고객의 사전 동의 없이는 타행 및 하청업체 등 기타 제3자 에게 개인정보를 공개하지 않으며, 수집된 개인정보는 웹서버에 DB로 저장합니다. DB는 개인정보 관리책임자만 접근이 가능하며, 웹서버는 웹 호스팅 업체의 보안시스템으로 보호를 받습니다.

서비스의 이행 과정에서 발생하는 고객의 개인정보 관련 문서(상담사 또는 고객이 출력 및 작성한 개인식별정보가 포함된 모든 서류)는 별도의 문서함에 보관하며, 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 관한 교육을 실시하여 개인정보의 유출을 방지하고자 노력하고 있습니다.

단, 은행 및 보험 및 주식 등의 상품계약 체결 시 진행되는 개인정보수집 및 개인정보활용동의 등은 회사와 무관하며 해당 상품 소유사에 책임이 있습니다.


(5) 회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간
고객 및 회원의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기됩니다.

- 서비스신청의 경우 : 재무상담 및 재무설계 포트폴리오 등을 제공이 완료된 때
- 회원가입의 경우 : 회원 가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 때 

단, 보유 및 이용기간이 완료된 때에도 추가기간 동안 보유하여야 할 필요가 있을 경우 해당 고객 및 회원의 동의를 받아 추가기간 동안 보유 할 수 있습니다.


(6) 회사가 수집하는 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 귀중한 회원의 개인정보를 안전하게 처리하며, 유출의 방지를 위하여 다음과 같은 방법을 통하여 개인정보를 파기합니다.

- DB로 저장된 개인정보는 파기대상 DB로 구별하여 전산 및 기타 수단으로 열람할 수 없는 형태로 1년간 보유하며 이 후 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.


(7) 의견수렴 및 불만처리에 관한 사항
회사는 개인정보보호와 관련하여 귀하가 의견과 불만을 제기할 수 있는 온라인 접수창 (불만신고)을 운영하고 있습니다. 개인정보와 관련한 의견 및 불만이 있으신 이용자는 온라인 접수창(불만신고)를 통해 회사의 개인정보 관리책임자에게 전달하실 수 있으며 접수 즉시 조치하여 처리결과를 통보해 드립니다.

또는 정부에서 설치하여 운영중인 아래의 기관에 불만처리를 신청할 수 있습니다.

- 개인정보 침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr 전화 1366)
- 개인정보 분쟁위원회 (http://www.kopico.or.kr 전화 1336)
- 정보보호마크 인증위원회 (http://www.eprivacy.or.kr 전화 02-580-0553)
- 경찰청 (http://www.police.go.kr)


(8) 개인정보 관리책임자
회사는 개인정보의 대한 의견수렴 및 불만처리의 정책을 담당하는 책임자를 지정하고 있습니다.

성 명 : 임도진 지점장
소 속 : 프라임에셋(주) 신화지점
연락처 : 02-2182-9298


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(3) 개인정보의 보유 및 이용기간
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본 동의는 언제든지 철회할 수 있으며, 개인정보의 이용과 관련하여 고객님께 불편을 드린 경우 언제라도 연락 주시면 신속하게 조치하겠습니다.
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※ 개인정보 처리방침(Ver.1.0) - 2017년 01월 05일 부터 적용

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